Contractor Rewards

RÈGLES DU COALITION LOYALTY PROGRAM (PROGRAMME DE FIDÉLISATION COALISÉ) DE CONTRACTOR REWARDS (RÉCOMPENSES DE L'ENTREPRENEUR)

Service aux membres

• Les questions sur Contractor Rewards peuvent être adressées à l'Administration de Contractor Rewards par courriel à contractorsupport@contractorrewards.com.

• Le service aux clients est ouvert de 8 h à 16 h 30 HNC, du lundi au vendredi sauf les jours fériés. Ceux-ci incluent : le Jour de l'An, le Vendredi Saint, le Jour du Souvenir, le Jour de l'Indépendance, la Fête du Travail, le Jour de l'Action de Grâce, le lendemain du Jour de l'Action de Grâce, la veille de Noël et le Jour de Noël.

Administration de Contractor Rewards
P.O. Box 1610
Minneapolis, MN 55440-1610
Site Web : http://www.contractorrewards.com
Adresse électronique : contractorsupport@contractorrewards.com
Téléphone : 877-286-7064
Horaires : 8 h - 16 h 30 HNC Lun-Ven

Inscription et éligibilité

• La participation à Contractor Rewards (« Coalition Loyalty Program » ou « Contractor Rewards ») est limitée aux entreprises générales et sous-traitantes dans les secteurs de la construction résidentielle, commerciale, lourde et du génie civil engagées dans des travaux de création, d'ajout, d'altérations, de maintenance et de réparations, y compris, sans y être limitées : les constructions de maisons en série ou individuelles, les entrepreneurs en réparation et en rénovation, les entrepreneurs spécialisés en cloisons sèches et isolation, électricité, gestion des installations, revêtements de sols, fondations, extérieurs structurels et de bâtiments, charpente, vitrerie et vitrage, chauffage, ventilation et conditionnement d’air, maçonnerie, peinture, plomberie, couverture, bardage, carrelage et terrazzo, et soudage.

• Les membres peuvent s'inscrire en remplissant un profil de membre de Contractor Rewards en ligne sur le site Web du Coalition Loyalty Program de Contractor Rewards à http://www.contractorrewards.com.

• L'inscription est limitée aux entrepreneurs situés aux États-Unis, les Territoire des États-Unis, et Canada.

• Il n'y a pas de frais d'inscription. Aucun achat n'est nécessaire pour s'inscrire à Contractor Rewards.

• Seuls les Membres inscrits sont éligibles à l'acquisition de points dans Contractor Rewards.

• Tout individu s'inscrivant à Contractor Rewards reconnaît et garantit à Contractor Rewards que (a) l'individu est autorisé au nom de son employeur à inscrire l'entreprise du Membre à Contractor Rewards ; (b) le Membre a informé son employeur du Membre de sa participation et de la réception de récompenses dans Contractor Rewards, le cas échéant et (c) la participation du Membre à Contractor Rewards n'est pas en conflit avec toute restriction ou obligation du Membre vis-à-vis de toute autre tierce partie, y compris son employeur.

• Les modifications des informations du compte du Membre doivent être communiquées à l'Administration de Contractor Rewards via le site Web de Contractor Rewards.

• Les Membres peuvent annuler leur compte à tout moment en contactant l'Administration de Contractor Rewards.

• En s'inscrivant à Contractor Rewards, les Membres acceptent expressément de recevoir périodiquement des courriels de promotion, des messages texte, et/ou des communications de Contractor Rewards et de ses Parrains.

• Contractor Rewards et ses Parrains sont très sensibles aux préoccupations sur la vie privée des Membres du Programme et des visiteurs du site Web. Les Membres consentent à un usage limité des informations personnelles qu'ils fournissent, comme décrit dans la « Politique de Confidentialité » consultable sur le site Web.

Cumul de points

• Les entrepreneurs qui terminent tout le processus d’inscription, y compris la confirmation de leur adresse courriel et l’acceptation des présentes modalités du Programme de fidélisation de la Coalition, peuvent accumuler des points qui sont automatiquement déposés dans le compte de l’entrepreneur inscrit.

• Les membres gagnent des points en soumettant des Codes récompense obtenus lors d'achats de produits éligibles chez des fabricants (les « Parrains ») avant la date d'expiration des Codes récompense.

• Les Membres peuvent aussi gagner des points auprès de parrains spécifiques en soumettant des demandes de factures en ligne.

• Chaque Parrain se réserve le droit de déterminer lesquels de ses produits sont éligibles au gain de points dans le Coalition Loyalty Program.

• Les Parrains se réservent le droit de déterminer le nombre de points attribués à chacun de leurs produits éligibles et ont le droit de modifier la valeur des points à tout moment sans en avertir les Membres au préalable. Pour en savoir plus sur les valeurs des points des produits éligibles, visitez le site http://www.contractorrewards.com.

• Les points des Codes récompense soumis via le site Web du Coalition Loyalty Program seront publiés sur les comptes des Membres le jour ouvré suivant.

• Les points des Demandes de factures seront déposés dans les dix (10) jours ouvrés de réception de la demande du Membre par Contractor Rewards.

• Les Membres qui gagnent des points via la procédure Click to Claim (Cliquez pour demander) ont quatre (4) mois pour les demander après l'avis initial ou ils seront périmés.

• Les Membres ne sont pas autorisés à transférer des points entre les comptes ou à d'autres Membres.

• Des points de bonus peuvent être offerts en fonction de critères définis par Contractor Rewards et ses Parrains.

• Contractor Rewards se réserve le droit de débiter des comptes des Membres les points gagnés de produits retournés, de commandes annulées, de remboursements effectués ou autres circonstances particulières imprévisibles non maîtrisées par l'Administration de Contractor Rewards.

• Contractor Rewards se réserve le droit de suspendre tout compte de Membre et d'en supprimer l'activité de dépôts de points si, pour quelque raison que ce soit, Contractor Rewards détermine que des fraudes, des vols, ou toute autre activité illégale, se sont produits en relation avec le compte du Membre.

• Les points n'ont aucune valeur en espèces.

• Il n'existe pas de gain maximum de points dans Contractor Rewards.

• Les Membres peuvent gagner des points pour d'autres activités, à la discrétion des parrains du programme.

Communication de la sélection de récompenses

• Les Membres peuvent consulter les descriptions, les représentations et les valeurs de points de toute la sélection de récompenses sur le site Web de Contractor Rewards.

• Les Membres doivent avoir suffisamment de points sur leurs comptes du Coalition Loyalty Program pour couvrir la valeur en points d'une récompense avant un échange. Seuls les points émis en conjonction avec le Coalition Loyalty Program peuvent être échangés contre des récompenses. Les Membres ne peuvent pas compléter les points utilisés pour les échanges de récompenses avec des paiements en espèces, en chèque ou par carte de crédit.

• Des récompenses peuvent être ajoutées, supprimées ou substituées à tout moment à l'entière discrétion de l'Administration de Contractor Rewards. Contractor Rewards peut, sans préavis, substituer une récompense de remplacement de même type ou de même nature si l'offre de récompense de remplacement a une valeur égale ou supérieure.

Échange des Récompenses

• Une adresse électronique valide et active est nécessaire pour que les Membres puissent échanger leurs points contre des Récompenses.

• Les Membres peuvent échanger les points contre les récompenses uniquement sur le site Web de Contractor Rewards.

• Lors de la commande d'une récompense, le compte du Membre sera débité du nombre de points indiqué dans le catalogue de récompenses en ligne du Coalition Loyalty Program le plus récent ou autre communication la plus récente ayant trait au Coalition Loyalty Program.

• Les Membres doivent assurer la confidentialité de leur adresse électronique et de leur mot de passe pour prévenir des échanges non autorisés.

• Les Récompenses seront livrées à l'adresse postale ou à une boîte postale valide.

• Des erreurs accidentelles de typographie se produisent quelquefois dans les descriptions des marchandises et les valeurs des produits. Dans ce cas, nous nous réservons le droit de vous communiquer la description ou la valeur correcte avant que la marchandise ne soit expédiée.

Livraison des récompenses

• Le délai de livraison des récompenses est de 3 à 6 semaines.

• Le transport de surface et la manutention via service au sol ou transporteur public est inclus dans le prix du point de chaque offre de récompense. Des articles multiples commandés en même temps pourront être expédiés séparément. Certaines récompenses peuvent nécessiter une expédition par camion. Les Membres seront contactés pour organiser la livraison.

• Les Membres doivent contacter l'Administration de Contractor Rewards par courriel si une récompense n'a pas été reçue à la date de livraison prévue.

• En cas de perte de récompense, une Vérification de non réception des articles perdus sera envoyée au Membre. Ce formulaire doit être rempli, signé et reçu par l'Administration de Contractor Rewards avant de pouvoir renvoyer la récompense.

• Les remboursements pour marchandises retournées seront attribués en points seulement. Il ne sera procédé à aucun remboursement en espèces ou par carte de crédit.

• Toutes les récompenses sont soumises à une disponibilité limitée et aux conditions et restrictions imposées par les marchandises, le service ou les autres fournisseurs.

Retour de récompense

• La satisfaction est garantie pour toutes les récompenses. Les Membres peuvent retourner ou échanger des récompenses pendant 30 jours quelle qu'en soit la raison. Les marchandises retournées conformément à cette clause seront créditées sur le compte du Membre en valeur de points uniquement.

• Les Membres sont responsables des coûts d'expédition lors des échanges / retours qui ne sont pas dus à des erreurs d'expédition, des dommages lors de l'expédition ou des marchandises défectueuses.

Taxes et Récompenses

• Les taxes sur les ventes sont incluses dans toutes les valeurs des points de récompense.

• Le signalement et le paiement de toutes les taxes d'état ou provinciales, fédérales ou locales relèvent de la seule responsabilité des Membres, et chaque Membre accepte de décharger l'Administrateur du Coalition Loyalty Program de Contractor Rewards de toute responsabilité en ce qui concerne les taxes.

• Le Membre n'est pas soumis à la retenue d'impôt de réserve pour avoir omis de déclarer des revenus d'intérêts et de dividendes et le Membre est soit citoyen des États-Unis ou résident autorisé des États-Unis

Instructions pour la réception des expéditions

UPS / RPS / Service de colis postaux

• Si la livraison arrive endommagée, acceptez la livraison et avertissez l'Administration de Contractor Rewards de la nature des dommages.

• Laissez la récompense dans le carton d'origine avec tous les emballages intacts.

Toutes autres expéditions

• Vérifiez que le nombre de colis reçus correspond à la facture de transport. S'il manque des articles, demandez au conducteur d'inscrire « manque » sur la facture de transport. Avertissez immédiatement l'Administration de Contractor Rewards.

• Examinez soigneusement le(s) carton(s). S'il y a des signes visibles de dommages, refusez le/les article(s) et avertissez immédiatement l'Administration de Contractor Rewards.

• Si des dommages sont décelés après que le chauffeur soit parti, appelez le transporteur ayant effectué la livraison dans les 48 heures pour une inspection.

• Confirmez la demande au transporteur par écrit.

• Laissez la marchandise dans le(s) cartons d'origine avec tous les emballages intacts.

• Demandez une copie du rapport d'inspection auprès du transporteur et envoyez-le à l'Administration de Contractor Rewards.

• Les Membres seront avertis de la mise à disposition des marchandises.

• Si la commande n'est pas correcte, ou n'est pas satisfaisante de quelque manière que ce soit, veuillez en avertir l'Administration de Contractor Rewards.

Utilisation du site Web

• Les clauses du présent contrat s'appliquent à chaque individu ou Membre (dénommés collectivement « un Utilisateur ») qui utilise le site Web de Contractor Rewards (le « site Web ») ou y accède. Si un Utilisateur n'accepte pas de se conformer à ces clauses, le Membre ne doit pas utiliser le site Web.

• En accédant au site Web de Contractor Rewards, les Utilisateurs acceptent de ne pas télécharger, de ne pas envoyer de courriel, ou de ne pas envoyer ou transmettre par tout autre moyen de support contenant des virus informatiques ou tout autre code, fichier ou programme de la société conçu(s) pour interrompre, détruire ou limiter les fonctionnalités de tout matériel ou logiciel informatique ou de tout équipement de télécommunications. Les Utilisateurs acceptent également de ne pas interférer avec les serveurs ou réseaux connectés au site Web et de n'enfreindre aucune Condition, procédure, politique ou réglementation des réseaux connectés au site Web, dont les clauses sont incluses ici par référence. Contractor Rewards et ses Parrains rejettent toute responsabilité, et ne pourront être tenus pour responsables de tout dommage ou virus qui pourraient infecter l'ordinateur ou toute autre propriété d'un Utilisateur en raison de l'accès de l'Utilisateur au site Web, de sa navigation ou de l'utilisation dudit site, ou du téléchargement par l'Utilisateur de tout support, donnée, texte, image, matériel audio ou vidéo à partir du site Web.

• Contractor Rewards met en œuvre des efforts raisonnables pour inclure des informations exactes et à jour sur le site Web. Cependant, Contractor Rewards et ses Parrains ne garantissent ni ne reconnaissent l'exactitude de ces informations.

• Contractor Rewards ne contrôle pas les sites qui peuvent être liés au site Web du Coalition Loyalty Program et n'est pas responsable du contenu ou des politiques de confidentialité des pages hors site ou des liens vers d'autres sites. La consultation de tous les autres sites se fait aux seuls risques de l'Utilisateur.

• Tous les logos, marques de commerce et marques de service affichés sur le site Web de Contractor Rewards sont des marques de commerce déposées ou non déposées de Contractor Rewards, de ses parrains et/ou de tierces parties qui ont autorisé leur utilisation (collectivement dénommées « Marques de commerce »). Les utilisateurs ne sont pas autorisés à utiliser, copier, reproduire, publier à nouveau, télécharger, afficher, transmettre, distribuer ou modifier ces Marques de commerce. L'utilisation des marques de commerce mentionnées ci-dessus sur tout autre site Web est strictement interdite.

• Contractor Rewards ne garantit pas que l'utilisation des matériels affichés sur le site par le Membre n'enfreindra pas les droits de propriété intellectuelle de tierces parties n'appartenant pas ou non affiliées à Contractor Rewards. L'utilisation de tout matériel du site Web se fait aux seuls risques de l'Utilisateur.

Conditions générales

• Contractor Rewards est la propriété de Schoeneckers, Inc.

• Contractor Rewards se réserve le droit de disqualifier quiconque de la participation au Coalition Loyalty Program et d'invalider immédiatement tous les points cumulés sur la base d'abus, de fraude ou de toute infraction aux politiques du Coalition Loyalty Program ou des présentes Conditions.

• Contractor Rewards et ses Parrains ont le droit d'auditer les activités d'échanges de ses Membres et d'obtenir des documents de preuves d'achat supplémentaires comme des factures ou des rapports de suivi validés de distributeurs, revendeurs, transformateurs ou détaillants spécialisés.

• Les étiquettes et points de Contractor Rewards ne peuvent être vendus, attribués ou transférés. Le seul droit que les Membres de Contractor Rewards acquièrent avec leurs points est de les remettre pour échange. Sinon, les points seront débités des comptes des Membres conformément aux présentes règles.

• En échangeant les points, les Membres acceptent d'indemniser et de défendre Contractor Rewards, les Parrains et les vendeurs et de les tenir pour non responsables de tout frais, dommages, plaintes ou dépenses découlant directement ou indirectement de l'usage ou du mauvais usage des récompenses.

• Nonobstant toute disposition contraire, Contractor Rewards et ses Parrains se réservent le droit, à leur entière discrétion, de mettre fin au Coalition Loyalty Program de Contractor Rewards, d'ajouter et de supprimer des Parrains, de modifier les règles du Coalition Loyalty Program, et de restreindre, modifier, corriger ou annuler la procédure d'inscription, tout achat qualificatif, les taux d'émission des points et les prix d'émission des points du Coalition Loyalty Program à tout moment sans préavis.

• Contractor Rewards et ses Parrains ne sont pas responsables des litiges impliquant les Membres ou les employés de l'entreprise d'un Membre à propos des récompenses.

• Le Coalition Loyalty Program de Contractor Rewards et ses offres sont nuls et non avenus là où cela est interdit par la loi. Certains états, provinces et pays peuvent imposer des restrictions supplémentaires.

• Pour tout ce qui se rapporte à l'interprétation et l'application de tout terme, règle ou phase du Coalition Loyalty Program de Contractor Rewards, la décision de Contractor Rewards sera irrévocable.

• Les Membres reconnaissent que Contractor Rewards ne pourra être tenu pour responsable d'aucun dommage dérivé, consécutif, indirect ou spécial. Contractor Rewards ou ses parrains ne pourront en aucun cas être tenus pour responsables vis-à-vis d'un Membre pour un montant supérieur à la valeur des récompenses échangées par ledit Membre dans Contractor Rewards.

• Contractor Rewards sera excusé, et ne sera pas responsable de toute impossibilité d'exécuter en totalité ou partiellement le Coalition Loyalty Program, ou pour l'interruption dudit Programme qui résulterait d'un « Évènement de Force Majeure ».Un « Évènement de Force Majeure » désigne tout acte, cause, imprévu ou circonstance qui se trouve au-delà du contrôle raisonnable de la partie qui invoque cette clause, y compris, sans y être limité, les actes de la nature, les grèves, les conflits du travail, les lockouts, le désordre civil, le terrorisme ou les menaces perçues comme terroristes, les catastrophes, l'interruption des services de transport, les actions ou réglementations du gouvernement, ou toute autre urgence rendant l'exécution du Contrat déconseillée, risquée, impossible ou illégale.

• Les droits et obligations de Contractor Rewards, de ses Parrains et de ses Membres sont régis et interprétés par les lois de l'État du Minnesota sans référence à ses principes de choix de la loi applicable. En participant à Contractor Rewards, les Membres reconnaissent de façon irrévocable par les présentes l'exclusivité de compétence et de lieu du tribunal de première instance du Comté de Hennepin, État du Minnesota pour toute action, poursuite, ou procédure, hormis au cas où le tribunal sus-mentionné n'a pas compétence sur le sujet du litige, ou si Contractor Rewards porte l'affaire devant une cour fédérale, auquel cas les Membres reconnaissent de façon irrévocable par les présentes l'exclusivité de compétence et de lieu du tribunal de première instance des États-Unis pour le District du Minnesota. Les parties renoncent par les présentes à toute réclamation invoquant que ladite juridiction ne constitue pas le lieu propice à l'audition.

• Contractor Rewards peut, sans responsabilité de quelque nature que ce soit, mettre fin au Coalition Loyalty Program ou à toute partie ou composant du Programme, s'il s'avère que le Coalition Loyalty Program ou l'un de ses composants n'est pas conforme à toute loi, règle ou réglementation en vigueur ou qu'il enfreint les droits de propriété intellectuelle d'une tierce partie. BI se réserve le droit de changer ou de modifier le Coalition Loyalty Program ou toute partie ou composant du Programme, si BI, à son entière discrétion, détermine qu'il est nécessaire de rectifier toute non conformité supposée aux lois, règles ou réglementations en vigueur, ou s'il s'avère nécessaire pour le Coalition Loyalty Program ou l'un de ses composants de se mettre en conformité pour ne pas enfreindre les droits de propriété intellectuelle d'une tierce partie.

• CONTRACTOR REWARDS ET SES PARRAINS NE FORMULENT AUCUNE GARANTIE OU REPRÉSENTATION D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, CONCERNANT LES RÉCOMPENSES, SAUF INDICATION CONTRAIRE MENTIONNÉE DANS LES PRÉSENTES. TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES, Y COMPRIS LES GARANTIES D'ADAPTATION À UN USAGE QUELCONQUE SONT ANNULÉES ET REJETÉES. Contractor Rewards et ses Parrains ne pourront être tenus pour responsables de toute perte, dépense (y compris, sans y être limités, des honoraires d'avocat), tout accident ou contretemps pouvant subvenir lors de l'utilisation de tout composant, ou suite à un défaut ou à une panne.